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TODO LO QUE NECESITA SABER DE NOSOTROS
Nuestra misión en Fast and Easy Kleaning es simple: proporcionar servicios de alta calidad para nuestros valiosos clientes, brindándoles la atención profesional que se merecen, mientras que nuestro equipo va más allá de lo usual, para satisfacer las necesidades específicas de cada proyecto con productos de limpieza ECO-FRIENDLY.
Fast and Easy Kleaning puede brindarle el tipo de servicio confiable que se merece a un precio competitivo.
Nuestro trabajo está 100% garantizado.
Nuestros estándares son altos, los mantenemos a través del trabajo duro y la profesionalidad para crear y fortalecer nuestras relaciones con nuestros clientes. Nuestro personal está regularmente y totalmente capacitado para cumplir con altos estándares de calidad y rendimiento de limpieza, así como servicios especializados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto costará?
Debido a que cada casa y lugar de trabajo son diferentes, proporcionamos consultas gratuitas por teléfono o en el hogar. El costo varía dependiendo de factores como el tamaño de su lugar, la presencia de pelo de mascota, etc. Nuestro método estandarizado para determinar el costo garantiza que nuestras tarifas se mantengan consistentes. El costo de nuestra primera limpieza de su casa u oficina se estimará en un rango de precios y las limpiezas posteriores se completarán por una tarifa plana.
¿Cuántas personas limpiarán mi casa?
Un equipo de 2 a 3 personas limpiará su hogar u oficina, cada uno encargado de un servicio de limpieza específico. Esto nos permite trabajar lo más rápido y a fondo posible.
¿Qué debo hacer con mis mascotas mientras se limpia la casa?
Podemos hacer nuestro mejor trabajo cuando las mascotas no están en las áreas de su casa que estamos limpiando. Si es posible, mantenga a sus mascotas en otra área mientras dure la limpieza.
¿Puedo reprogramar una cita?
Si necesita reprogramar una cita, llámenos antes del día de limpieza. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas serán reprogramadas sin costo alguno, sin embargo, las realizadas más tarde que eso pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.
¿Están garantizados sus servicios de limpieza?
Estamos tan seguros de que nuestros estándares coincidirán con los suyos que podemos ofrecer un servicio garantizado. Si usted siente que no hemos cumplido con sus expectativas, simplemente llámenos dentro de las 24 horas y volveremos a limpiar el área problemática de forma gratuita.
¿Necesito proporcionar equipo o artículos de limpieza?
No, nuestro equipo llegará a su casa o lugar de trabajo con el equipo y los suministros necesarios para hacer bien el trabajo.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Tarjeta de crédito. Los pagos deben realizarse en el momento del servicio.
¿Su personal es confiable?
Cada miembro del personal de limpieza está sujeto a un riguroso proceso de selección antes de que se les ofrezca un trabajo y solicitamos 3 años mínimo de experiencia en la industria. Tenemos mucho cuidado de contratar a los hombres y mujeres que merecen la confianza que usted deposita en nosotros mientras estamos en su hogar.
¿Tiene algún contrato?
No.
¿Cuánto tiempo se tarda en limpiar mi casa?
Debido a que cada casa y lugar de trabajo son diferentes, le proporcionamos un tiempo promedio cuando obtenemos factores como el tamaño de su lugar, la presencia de pelo de mascota, etc. Nuestro método estandarizado para determinar sus costos garantiza que nuestras tarifas se mantengan consistentes.
¿Está asegurado?
Sí, estamos asegurados.
¿Utilizas artículos de limpieza ecológicos?
Sí, así es.
¿Qué tipo de productos químicos desinfectantes está utilizando?
Le enviaremos las hojas de MSDS de todos nuestros productos químicos si las solicita.
¿Tiene una política de cancelación?
Sí, hay una tarifa de cancelación de $50.00, solo si canceló el día del servicio.
¿Cuáles son sus horarios de llegada?
Primera parada entre 9 am - 10 am.
Segunda parada entre las 12 pm-1 pm
Tercera parada entre 2 pm - 3 pm
Ultima parada entre las 4 pm - 5 pm
Horario personalizado disponible bajo petición.
Si no estoy en casa, ¿cómo puedes entrar?
Puede dejar la llave debajo de un lugar común. También puede configurar la alarma y darnos el código.
¿Necesito estar presente cuando se realice la limpieza?
Esto depende de ti.
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